--- title: "راهنمای کامل اتصال پرینتر حرارتی به میزی" excerpt: "هر پرینتر ESC/POS با WiFi را در ۴ مرحله به داشبورد میزی وصل کنید — فیش مشتری، فیش آشپزخانه، چاپ خودکار و گزارش پایان شیفت." date: "1404-05-20" author: "تیم میزی" category: "راهنما و آموزش" tags: ["پرینتر", "تنظیمات", "فیش", "آشپزخانه"] --- یکی از اولین سوال‌هایی که صاحبان کافه هنگام راه‌اندازی میزی می‌پرسند اینه: «آیا می‌توانم پرینتر موجودم را وصل کنم؟» جواب کوتاه: **بله — اگر ESC/POS داشته باشد و از شبکه WiFi یا LAN پشتیبانی کند.** در این مقاله گام‌به‌گام توضیح می‌دهیم که چطور پرینتر را وصل کنید، فیش مشتری و فیش آشپزخانه را سفارشی کنید، و از تمام ویژگی‌های چاپ میزی استفاده کنید. --- ## پرینترهای پشتیبانی‌شده میزی با هر پرینتر حرارتی که پروتکل **ESC/POS** و اتصال شبکه (WiFi یا LAN) داشته باشد کار می‌کند. رایج‌ترین مدل‌ها: | مدل | عرض کاغذ | اتصال | |-----|---------|-------| | Epson TM-T88VI/VII | 80mm | WiFi / LAN | | Epson TM-T20III | 80mm | WiFi / LAN | | XPrinter XP-58IIH | 58mm | WiFi | | XPrinter XP-80C | 80mm | WiFi / LAN | | Bixolon SRP-350plusV | 80mm | LAN | | Star TSP143IV | 80mm | LAN / CloudPRNT | | هر ESC/POS روی پورت ۹۱۰۰ | 58 / 80mm | WiFi / LAN | --- ## مرحله ۱: پیدا کردن آدرس IP پرینتر قبل از هر چیز باید IP پرینتر را بدانید. **روش ۱ — صفحه تنظیمات پرینتر:** روی اکثر پرینترها اگر دکمه Feed را هنگام روشن کردن نگه دارید (یا تا ۵ ثانیه فشار دهید) یک صفحه تست چاپ می‌شود که IP، Subnet و Gateway روی آن نوشته شده. **روش ۲ — پنل تنظیمات WiFi پرینتر:** بعضی مدل‌ها (مثل Epson TM-T88VII) یک اکسس‌پوینت موقت دارند. از طریق مرورگر `http://192.168.192.168` را باز کنید و WiFi کافه را تنظیم کنید. **روش ۳ — نرم‌افزار سازنده:** برای Epson از EpsonNet Setup، برای Xprinter از XPrinter Config Tool استفاده کنید. > **نکته مهم:** پرینتر باید به همان WiFi کافه وصل باشد که دستگاهی که داشبورد روی آن باز است. --- ## مرحله ۲: وارد کردن IP در داشبورد میزی 1. وارد داشبورد میزی شوید 2. از منوی سمت راست روی **تنظیمات** کلیک کنید 3. بخش **پرینتر** را باز کنید 4. در قسمت **پرینتر رسید** آدرس IP و پورت را وارد کنید ``` IP: 192.168.1.105 (IP واقعی پرینتر شما) Port: 9100 (پیش‌فرض اکثر ESC/POS) ``` اگر پرینتر آشپزخانه جداگانه دارید، همین مراحل را برای **پرینتر آشپزخانه** هم انجام دهید. --- ## مرحله ۳: تست چاپ روی دکمه **چاپ تست رسید** یا **چاپ تست آشپزخانه** کلیک کنید. ✅ اگر یک صفحه تست با لوگوی میزی چاپ شد — اتصال برقرار است. ❌ اگر چاپ نشد: - مطمئن شوید IP درست است - بررسی کنید پرینتر و دستگاه داشبورد در یک شبکه هستند - پورت ۹۱۰۰ را بررسی کنید (بعضی مدل‌ها از ۶۱۰۱ استفاده می‌کنند) - فایروال ویندوز/مک را موقتاً خاموش کنید و دوباره امتحان کنید --- ## مرحله ۴: سفارشی‌سازی فیش‌ها در همان صفحه تنظیمات پرینتر می‌توانید: ### فیش مشتری: - **عرض کاغذ** — ۵۸ یا ۸۰ میلیمتر را انتخاب کنید - **سرتیتر** — نام کافه، آدرس، تلفن - **پاورقی** — پیام تشکر، ساعت کاری - **رمز WiFi** — SSID و پسورد برای QR کد روی فیش - **برش خودکار** — فعال/غیرفعال ### فیش آشپزخانه: - IP جداگانه برای پرینتر آشپزخانه - فونت درشت‌تر برای خوانایی بیشتر - بدون قیمت (فقط آیتم‌ها و تعداد) - یادداشت‌های خاص هر آیتم (مثلاً «کم‌شیرین») --- ## تمام ویژگی‌های چاپ میزی ### 🖨️ چاپ خودکار سفارش به محض ثبت سفارش از طریق QR منو یا صندوق، فیش آشپزخانه به‌صورت **خودکار** چاپ می‌شود. گارسون نیازی به کاری ندارد. ### 🍳 پرینتر ایستگاه آشپزخانه برای کافه‌ها و رستوران‌های بزرگ‌تر که چند ایستگاه دارند: - **ایستگاه سرد (بار):** نوشیدنی‌های سرد، دسر - **ایستگاه گرم (گریل):** غذاهای گرم - هر ایستگاه IP جداگانه + فقط آیتم‌های مربوط به خودش ### 🧾 تقسیم صورت‌حساب وقتی مشتریان می‌خواهند جداگانه پرداخت کنند: - صورت‌حساب را بین ۲ یا چند نفر تقسیم کنید - هر بخش فیش جداگانه چاپ می‌شود - روش پرداخت هر بخش مجزاست (نقد/کارت) ### 📊 گزارش پایان شیفت با بستن شیفت صندوق، یک گزارش خلاصه چاپ می‌شود: - جمع فروش نقدی - جمع فروش کارتی - تعداد کل سفارش‌ها - مبلغ ابطال‌ها (Void) ### 📱 چاپ مجدد از اپ گارسون اگر فیشی گم شد یا مشتری کپی می‌خواهد: 1. گارسون اپ موبایل میزی را باز می‌کند 2. سفارش مورد نظر را پیدا می‌کند 3. «چاپ مجدد» را می‌زند ### ❌ فیش ابطال آیتم (Void) وقتی یک آیتم ابطال می‌شود، یک فیش مخصوص برای آشپزخانه چاپ می‌شود که نشان می‌دهد آن آیتم را **آماده نکند**. --- ## سوالات متداول **Q: پرینتر USB هم کار می‌کند؟** بله، اما نیاز به نصب درایور روی دستگاه داشبورد دارد. توصیه ما پرینتر شبکه (WiFi/LAN) است که از هر دستگاهی کار می‌کند. **Q: می‌توانم دو پرینتر مختلف داشته باشم — یکی برای رسید مشتری و یکی برای آشپزخانه؟** بله. میزی از یک پرینتر رسید + یک پرینتر آشپزخانه پشتیبانی می‌کند، هر کدام با IP جداگانه. **Q: آیا می‌توانم لوگوی کافه را روی فیش چاپ کنم؟** چاپ لوگو روی پرینترهای حرارتی به مموری پرینتر برای ذخیره بیت‌مپ نیاز دارد. برای Epson TM-T88VI و بالاتر این امکان از طریق EpsonNet Config وجود دارد. **Q: اگر برق برود و پرینتر قطع شود چه می‌شود؟** پس از برقراری مجدد اتصال، میزی به‌صورت خودکار اتصال را دوباره برقرار می‌کند. سفارش‌هایی که در زمان قطعی ثبت شده‌اند با دکمه «چاپ مجدد» قابل چاپ هستند. --- سوال بیشتری دارید؟ از بخش پشتیبانی داشبورد تیکت بزنید — تیم ما در ۲۴ ساعت پاسخ می‌دهد.